“腾讯信用,2月1号还款,请问怎么还款???急!!!”
有用户反映,腾讯旗下征信产品腾讯信用在公测仅一天后,便匆忙“下线”,关闭查询入口,自己无法通过渠道还款。
紧急下线
1月30日,腾讯信用正式向全国范围开放公测,微信用户只需在微信搜索“腾讯信用”,便可进入信用平台,进入平台后需进行实名认证和绑定手机号,之后便可查询自己的信用分。 不过,31日晚间,多位用户反映已无法在“腾讯信用”公众号找到入口。
有媒体报道称,知情人士表示此举系遭监管喊停,“具体原因暂时不清楚,但疑似有合规性问题”,并称将“波及”芝麻信用。腾讯信用方面仅表示,“腾讯信用全国限时公测活动现已结束,我们在加快升级中。”
对于何时上线,腾讯信用并未给出回复。针对存在上述需要还款的用户,腾讯信用则表示,“我们将针对使用过信用服务的用户,立即提供腾讯信用使用入口,请及时关注腾讯信用推送消息”。
不过,截至2月1日中午,前述用户所反映情况并未得到解决。“你们赶紧推出入口呀,延期要扣钱扣信用的”。
据了解,腾讯信用的分值在300-850分。腾讯信用宣称,“高信用用户”可享受的服务包括微粒贷借钱、扫码乘车、分期还信用卡、超会专属福利、免押金租房、免押骑摩拜、免押金租车、手机延保等。
实际上,有用户反映称,其腾讯信用分在700以上,并被划定为“高信用用户”,但仍未获得微粒贷额度,对应页面显示为“微粒贷逐步开放中”。
据财新网2月1日报道,腾讯信用公测系被央行叫停。报道称,此前央行征信局只是批复了包括腾讯征信、芝麻征信等八家机构“筹备成立”个人征信机构,并不是正式授予牌照。不过,腾讯信用相关人士仅称是“产品公测结束”,并未回应合规性问题。
截至发稿前,腾讯信用凯发官网入口官网仍显示,腾讯信用全国开放公测中。针对用户在腾讯信用中所使用的购物分期相关问题,腾讯信用则表示,需咨询合作商户。
2015年初,央行允许芝麻信用、腾讯征信等8家市场机构做好个人征信业务准备工作。不过,央行征信管理局局长万存知2017年曾表示,上述8家机构均存在问题,无法下发牌照。
亟待合规
资料显示,腾讯信用分基于腾讯系平台的互联网数据,通过“履约、安全、财富、消费、社交”五大维度,运用大数据等技术综合评估得出。对于未能获得腾讯信用分的用户,腾讯信用方面则表示,“说明实名时间太短,或者数据较少无法评估。”
随着腾讯信用分公测的下线,有观点认为,将波及芝麻信用。不过,蚂蚁金服方面则表示不作回应,芝麻信用相关服务也一切正常。
据此前媒体报道,腾讯信用负责人曾向马化腾汇报产品情况,却被马化腾叫停:“这样的产品,不就是买卖个人数据吗?”随后马化腾就以“保护用户隐私”为由,要求产品停止开发。
目前,从腾讯信用接入的金融服务来看,微粒贷、微乐分、即有分期、招联金融等金融产品在列,腾讯与京东等领投的易鑫车贷也被登记在“信用优惠”一栏。
其中,微粒贷由微众银行提供服务,招联金融背靠持牌消费金融公司,微乐分系财付通小贷产品,用户借贷资金只能用于信用卡还款;而即有分期由第三方机构深圳前海达飞金融服务有限公司(下称“达飞金融”)提供。
据了解,即有分期平台既有商品分期也有现金贷产品“豪有钱”与“零花钱”。即有分期宣称,vip可专享现金分期“豪有钱”,可“一次性打到指定银行卡,刷卡提现随您安排”。公开资料显示,达飞金融尚未获得金融牌照。
而根据《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》,监管部门要求设立金融机构、从事金融活动,必须依法接受准入管理。未依法取得经营放贷业务资质,任何组织和个人不得经营放贷业务。并强调,暂停发放无特定场景依托、无指定用途的网络小额贷款。
值得关注的是,虽然微信端关闭了入口,但在手机qq的qq钱包-账户内,部分用户仍可选择查看信用分。据互联网金融新闻中心了解,该入口仅限此前内测用户,而通过微信端参与公测的用户则无法查看。
在手机qq所展示的腾讯信用页面中,在使用即有分期等特权时,需签署腾讯征信业务授权及服务协议。互联网金融新闻中心发现,系统默认勾选“同意接受”。与此同时,在“说说我想要的特权”中,腾讯信用将“现金借款”、“小额借款”、“大额借款”、“高收益理财产品优先推送”列为金融特权推荐选项。
分析认为,此次关闭公测,或许是因为腾信信用产品不够完善,存在部分漏洞。从当前的情况来看,下线后的腾讯信用分重新开放公测时间未定,在合规上亟待调整。